Guía de compras y pagos
Estamos ampliando nuestras opciones de pago para adaptarnos a las preferencias de la mayor cantidad de clientes posible. En LED Factory Mart , puede realizar compras mediante PayPal, tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay, Affirm o Klarna. Si estas opciones no funcionan para usted, considere crear una cuenta de comprador de PayPal, donde puede vincular sus tarjetas de crédito o cuentas bancarias para realizar compras sin problemas.
Ordenando:
Elija el estilo de producto que desee (cuando esté disponible) y haga clic en "Agregar al carrito" o "Cómpralo ahora" en la página del producto:
- Agregar al carrito: esto guarda los artículos seleccionados en un carrito virtual para su compra inmediata o futura. Para revisar el contenido de su carrito, haga clic en el ícono del carrito 🛒 en la parte superior derecha de cualquier página. Aquí puede ajustar sus artículos antes de realizar el pago.
- Cómpralo ahora: este botón te lleva directamente a la página de pago.
Proceso de pago:
Siga estos pasos para completar su pedido:
- Información: Ingrese su correo electrónico y una dirección de envío precisa (nota: no se aceptan números de teléfono y las direcciones de apartados postales no son adecuadas para una entrega segura).
- Envío: Elija su método de envío preferido. Nos complace ofrecer envíos a todo el mundo, incluido envío GRATUITO a los Estados Unidos, Australia y otros países. Para Canadá, ofrecemos una opción de envío estándar de $40 y una opción de envío exprés de $80.
- Pago: Complete su compra con PayPal, tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay, Affirm o Klarna.
Después de realizar su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico. Para más detalles, consulta nuestra política de pagos aquí: https://www.ledfactorymart.com/pages/paid-policy
Explore nuestra amplia selección de luces LED y accesorios para Jeep, Harley y más. Aquí hay algunos enlaces para comenzar:
¿Busca las luces LED y los accesorios perfectos para su vehículo? Lo cubrimos con una amplia selección de Jeeps y motocicletas. Comience explorando los enlaces a continuación para encontrar las piezas adecuadas para su viaje:
¿No encuentras lo que buscas?
- Visite nuestra página de inicio : comience navegando a nuestra página de inicio.
- Utilice el selector de vehículos: busque la función “BUSCAR POR AÑO, MARCA MODELO” que se muestra en un lugar destacado.
- Ingrese los detalles de su vehículo: complete el año, marca y modelo de su vehículo. Esto garantiza que solo vea productos compatibles con su viaje.
- Presione Buscar: después de ingresar la información de su vehículo, haga clic en el botón de búsqueda para ver todos los productos adecuados.
- Refine su búsqueda: para limitar aún más sus opciones, utilice la función "Filtros". Esto le permite seleccionar tipos de productos o categorías de productos específicos que le interesen.
El código de descuento se puede canjear durante la página de pago, busque el campo Código de descuento, ingrese una de sus opciones y presione el botón "Aplicar", luego verá que el valor del carrito se actualiza en consecuencia.
Los descuentos son directos (los precios se reducen drásticamente) o basados en cupones (se le proporciona un código de descuento). En el caso de descuentos basados en cupones, aplica el código al finalizar la compra para obtener tu descuento.
Algunos descuentos se limitan a un solo uso por cliente, por lo que si ha utilizado el código en el pasado, es posible que no funcione una segunda vez. Si tiene problemas con un descuento, escríbanos y nos encargaremos de ello por usted.
Una vez confirmado su pedido, lo procesaremos y enviaremos desde nuestro almacén dentro de las 48 horas . Los plazos de entrega varían según el método de envío elegido: el envío exprés suele tardar entre 3 y 7 días laborables , mientras que el envío estándar (económico) puede tardar entre 8 y 20 días laborables . Tendrás la opción de seleccionar tu método de envío preferido al finalizar la compra. Para obtener más información, consulte nuestra política de envío .
Nuestros productos se envían desde varios almacenes globales, incluidas ubicaciones en EE. UU., Europa y Hong Kong. Para pedidos dentro de los EE. UU., normalmente enviamos desde nuestro almacén del sur de California para garantizar una entrega rápida. Sin embargo, en raras ocasiones, los pedidos pueden enviarse desde otro almacén debido a escasez de existencias o medidas de control de calidad. Para pedidos internacionales, seleccionamos el almacén que garantice el tiempo de entrega más rápido a su ubicación.
Envío
¡Absolutamente! Ofrecemos envíos a todo el mundo. Los costos de envío se calcularán y agregarán al finalizar la compra. Además, tenemos descuentos y promociones durante todo el año, así que esté atento a ofertas exclusivas.
El tiempo de entrega varía según su ubicación. Enviamos nuestros productos dentro de las 24-48 horas posteriores a la confirmación de su pedido. Espere un tiempo de entrega de aproximadamente 3 a 7 días hábiles con envío exprés y de 8 a 20 días hábiles con envío estándar. Puede seleccionar su método de envío preferido al finalizar la compra. Para obtener información más detallada sobre los plazos de entrega, visita nuestra política de envíos .
Nos asociamos con los principales transportistas de envío, incluidos UPS, FedEx, DHL, USPS y varios servicios de mensajería locales. Durante el proceso de pago, tendrá la opción de elegir su método de entrega preferido.
El seguimiento de su pedido es sencillo. Los detalles de su pedido proporcionarán la información de seguimiento. Si su pedido contiene varios artículos, es posible que se envíen por separado y tengan diferentes fechas de entrega y detalles de seguimiento.
Para verificar el estado de su pedido :
- Visite la página Mi cuenta: Mi cuenta
- Aquí encontrará su historial de pedidos y actualizaciones de seguimiento de todos los pedidos en curso.
Para obtener información adicional, visite nuestra página de seguimiento de pedidos . Si no puede localizar su información de seguimiento dentro de los 2 días posteriores al pago, comuníquese con nosotros para obtener ayuda.
Si el seguimiento del envío dice que su paquete fue entregado, pero no puede encontrarlo en su dirección, no se preocupe. El 99% de las veces esto se resuelve fácilmente siguiendo los pasos a continuación:
- Busque alrededor de su buzón, porche y área de la puerta. También revise el costado y la parte trasera del edificio (a veces los carteros colocan los paquetes fuera de la vista en un área lateral o del porche trasero)
- Si se encuentra en un área de apartamento o condominio con oficina, consulte con la oficina para ver si su paquete quedó allí para que lo recoja.
- Póngase en contacto con su oficina de correos local sobre el paquete. Pueden consultar con su cartero y averiguar exactamente dónde lo dejó. (También tienen GPS en su escáner y, a veces, pueden acceder a esa información para ver exactamente dónde estaba cuando fue escaneada tal como se entregó)
Si aún no puede localizar el paquete después de seguir los pasos anteriores, comuníquese con nosotros e infórmenos lo que le dijo su oficina de correos local. Le ayudaremos a determinar el mejor siguiente paso a partir de ahí.
USPS
- 1 800-275-8777
- 1 800-222-1811
UPS
- 1 800 742 5877
DHL
- EE. UU.: 1-800-225-5345
- Reino Unido: 0044 1332 816960
- California: 1 855-345-7447
fedex
- 18004633339
Manera rápida
- Australia: 61 3 8847 9980
Cuando solicita un paquete que incluye faros delanteros, luces antiniebla, luces traseras y luces direccionales, el SKU del paquete abarca varios SKU individuales. Esto se debe a que cada componente del paquete tiene su propio SKU único. Asegúrese de revisar minuciosamente el contenido del paquete para verificar que todos los productos estén incluidos. Si tiene alguna inquietud o nota alguna discrepancia, no dude en comunicarse con nosotros para obtener ayuda.
Devolución y garantía
¡Absolutamente! Ofrecemos una política de devolución sin complicaciones de 30 días. Nos comprometemos a garantizar que esté satisfecho con sus compras, pero si necesita devolver un artículo, estamos aquí para ayudarlo. Simplemente envíenos un correo electrónico y lo guiaremos a través del proceso de devolución. Para obtener más información, visite nuestra política de devoluciones .
¡No hay problema! Nuestros productos son elegibles para cambio dentro de los 30 días. Simplemente comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente con los detalles completos de su vehículo. Le ayudaremos a cambiarlos por los productos correctos tan pronto como todo esté confirmado.
- Los conjuntos de LED vienen con una garantía de 2 años.
- Las bombillas LED están cubiertas por una garantía de 1 año.
- Otros productos no incluyen garantía.
Tenga la seguridad de que estamos comprometidos a brindar productos de alta calidad y respaldar su desempeño.
¡Absolutamente! Si tiene algún problema de calidad con su compra, siga este enlace para solicitar un reemplazo: Comentarios de los clientes de LED Factory Mart . Estamos aquí para asegurarnos de que esté satisfecho con su producto.
¿Alguna otra pregunta?
Haga clic aquí para consultar nuestro centro de ayuda .
Si aún no hemos respondido a su pregunta, puede contactarnos a continuación y nos comunicaremos con usted lo antes posible.